Video-instructie
Aan de rechterkant is er video-instructiemateriaal te vinden. Klik op de afbeelding om een video-instructie te starten. De filmpjes zijn indicatief en geven soms niet de juiste werking weer omdat Digimembers voortdurend wordt bijgewerkt en het maken van filmpjes arbeidsintensief is in een later stadium wordt bijgewerkt. De tekst in deze handleiding is daarentegen voortdurend bij met de werking van het systeem.
Zoeken in de handleiding.
U kunt zoeken in deze handleiding met Google.
Stel dat u vragen heeft over incasso, dan gaat u naar Google en zoekt op…
digimembers help incasso.
U krijgt dan de zoekresultaten waar u in de handleiding iets kan vinden over incasso.
Stel dat u vragen heeft over opzeggen lidmaatschap dan zoekt u op….. digimembers help opzeggen lidmaatschap
Dus het zoekwoord altijd vooraf laten gaan door de woorden digimembers en help.
Inloggen en wijzigen wachtwoord
U heeft op aanvraag inloggegevens toegestuurd gekregen. Er wordt 1 inlog per vereniging uitgegeven voor de hoogste autorisatie, de Algemeen beheerder. De Algemeen beheerder kan autorisaties aanmaken voor andere gebruikers. De Algemeen beheer kan daarbij aangegevn welke rechten een andere gebruiker heeft, zowel in mogelijkheden als in tijd.
Na inloggen kunt u rechtsboven in de rode balk, links naast de knop Uitloggen, drukken op de inlognaam. Daardoor komt u in een beheerscherm. Druk op Wijzig profiel. Daar kunt u onder andere uw wachtwoord wijzigen door op Wachtwoord beheren te drukken, of uw e-mailadres zonodig aanpassen, waar de door Digimembers verstuurde bestanden (facturen, clieopbestanden, enz.) naar toe moeten.
Proefportaal in Productie.
Iedere vereniging krijgt bij anmelding de beschikking over een Productieportaal, waarin een oefenbestand wordt geplaatst om het systeem te leren kennen. Na voldoende oefenen geeft de vereniging aan aan de Servicedesk dat men overgaat tot het gebruiken van de echte gegevensinvoer. De Servicedesk zal dan het portaal omzetten zodat het geschikt is om de echte gegevens te verwerken. Er kan dan door de vereniging gekozen worden om de echte gegevens handmatig in te voeren of om een exportbestand te maken van het systeem dat de vereniging in gebruik heeft, waarvan de geëxporteerde gegevens dan door de Servicedesk zullen worden geconverteerd en geïmporteerd in het Productieportaal.
Handmatig ingevoerde gegevens in het Proefportaal met oefenbestand kunnen NIET worden overgezet naar het Productieportaal. Ga niet de hele vereniging handmatig invoeren in het Proefportaal, dat is verloren werk.
Ga geen dingen uitproberen in het Productieportaal want de kans is groot dat u iets doet wat niet verwijderd kan worden. Daarvoor is het Proefportaal met oefenbestand bestemd. Bent u overgegaan naar het Productieportaal en wilt u of een nieuwe gebruiker oefenen, vraag dan aan de Servicedesk een tijdelijke toegang tot een Trainingsportaal
Sorteren
Op de meeste plaatsen kunt u kolommen sorteren door in de rode balk op de kolomnaam te drukken. Herhaalt drukken doet de sortering omdraaien.
Sorteerbare kolommen zijn herkenbaar aan witte onderstreepte namen in de
rode balk ( Naam ).
Niet sorteerbare kolommen zijn herkenbaar aan zwarte niet onderstreepte namen in de
rode balk ( Naam ).
Printen
In de meeste modules ziet u rechtsonder in het scherm het print icoontje 
.
Door hierop te drukken kunt u de gegevens van de betreffende module printen.
Verplichte velden
Velden die aangeduid worden met een 
zijn verplicht om in te vullen.
Bewerk gegevens
Gegevens die vooraf gegaan worden door een potlood 
of door een potlood 
, kunt u bewerken door op het potlood te drukken.
Selecteer
Gegevens die vooraf gegaan worden door een vergrootglas , kunnen worden geselecteerd en vastgehouden door op het vergrootglas te drukken.
Inklappen Uitklappen
Op sommige plaatsen kunt u deze groen pijl tegenkomen . Door er op te drukken kunt u naar wens detailgegevens zichtbaar maken (uitklappen) of er daarna weer op te drukken om onzichtbaar maken (inklappen) .
Document kopiëren/downloaden
Om een bestand vanuit het systeem naar uw computer te kopiëren komt u het volgende symbool 
tegen 
.
Door te drukken op dit symbool achter het betreffende bestand, dat u wilt kopiëren, krijgt u een keuze om het bestand direkt te openen of om het op te slaan op uw computer.